Für die Verifizierung eines Skrill-Kontos benötigen wir einen Screenshot Ihres Skrill-Kontos. Der Screenshot sollte von dem Abschnitt “Einstellungen >Persönliche Informationen“ erstellt werden, in dem alle persönliche Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail, Kundennummer, Adresse, Handynummer) ersichtlich sind. Achtung: Es ist wichtig, dass das Bild vollständig und die Seiten-URL (URL) erkennbar ist.
Bei Verwendung eines Smartphones:
Wenn Sie Ihr Handy für den Screenshot nutzen, dann beachten Sie bitte, dass es ein langer Screenshot sein muss, auf dem alle angefragten Daten ersichtlich sein müssen.
So machen Sie im Handy mit Google Chrome ganz einfach einen langen Screenshot:
Klick auf das 3 Striche Menü rechts oben im Browser - Teilen - hier finden Sie die Option "Lang Screenshot" - Klick auf "Lang Screenshot". Sie können nun im Browser die Länge des Screenshots anpassen.
Alternativ können Sie auch eine extra App für lange Screenshots nutzen.
Um Ihre Unterlagen hochzuladen, besuchen Sie bitte den Abschnitt Konto->Profil->Verifizierungsprozess (https://www.betano.de/myaccount/login?ReturnUrl=%2fmyaccount%2fprofile%2fdocuments), in dem Sie eine Anleitung mit Bildbeispielen finden können. Beachten Sie bitte, dass alle Dokumente klar, vollständig und leserlich sein müssen.